Nº 1 en reparación de electrodomésticos*

Los estudios demuestran que una familia estadounidense promedio lava aproximadamente 400 cargas de ropa por año, por lo que una lavadora rota es un gran inconveniente. Desde charcos en el piso hasta motores quemados, Sears está para ayudarte.  Nuestros técnicos de reparación del Servicio a domicilio de Sears están familiarizados con todas las marcas de lavadoras: Kenmore, KitchenAid, Amana, Frigidaire, Whirlpool y más.

Marcas destacadas que reparamos

¿No encuentras tu marca? ¿No lo compraste en Sears? No te preocupes. Reparamos la mayoría de las marcas y modelos, sin importar dónde lo compraste.

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Problemas y soluciones de lavadoras

La lavadora hace ruidos o vibraciones extrañas.

Es posible que los cojinetes de la tina se hayan dañado con el agua como resultado de un sello en mal estado; es necesario reemplazarlos.

La lavadora no funciona o se detiene a mitad del ciclo.

Es necesario reemplazar la puerta o el interruptor de la tapa si se dañó. Se pueden desgastar naturalmente o se pueden romper si se enganchan con un objeto extraño.

No se desagota el agua de la lavadora.

Es posible que tengas que reemplazar la bomba de desagüe. Se puede desgastar con el tiempo o se puede dañar cuando los objetos duros dejados en la ropa golpean durante el ciclo de lavado. Verifica la conexión de la manguera de desagüe a la tubería de desagüe para asegurarte.

El agua de la lavadora no se bombea durante el ciclo de centrifugado.

Es posible que tengas que reemplazar la bomba de desagüe. Se puede desgastar con el tiempo o se puede dañar cuando los objetos duros dejados en la ropa golpean durante el ciclo de lavado. Verifica la conexión de la manguera de desagüe a la tubería de desagüe para asegurarte.

El tambor de la lavadora es lento o no centrifuga.

Es posible que sea necesario cambiar el acoplador del motor si la falta de centrifugado de la máquina está acompañada por un traqueteo proveniente de la base de la lavadora. La sobrecarga habitual de la lavadora acorta la vida útil del acoplador.

Clasificaciones y comentarios

Satisfied Customer

Brian, the Sears technician that came to my house, was very courteous, professional, efficient and helpful.  He took the time to explain hot to clean my washer pump and dryer lint from the fan. Plus, he cleaned up after he was done.

Alan H. | Canton, MA

Completely Painless

Repair person was very polite. He showed me the worn/broken parts on my washer and replaced them in a timely manner. I would not hesitate to use your repair services again. I love the fact that I went online and scheduled the day and time for repair. So easy. Thanks.

Diane P. | St. Charles, MA

So Pro

Kevin, our service technician, was a very personable, friendly and professional member of the Sears Blue Service Crew. He diagnosed the problem with the washer and quickly changed out the old part for one in his truck. He cleaned up after himself and closed out in a very professional manner. It was a pleasure to meet Kevin. Thanks for sending him.

Jennifer T. | Goreville, IL

Qué esperar de una reparación a domicilio de Sears

Puedes estar tranquilo de que nuestros técnicos te recordarán sobre tu servicio con anticipación y tratarán tu casa con profesionalismo y respeto.

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Recibirás una confirmación del servicio con un enlace y un número de teléfono para reprogramar o realizar cambios.

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Recibirás un llamado de confirmación automático el día antes de tu reparación programada.

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El técnico del servicio te contactará el día de la reparación para acordar un horario para el servicio.

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90 días de garantía

Las reparaciones incluyen una garantía de 90 días por el trabajo de completado.

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Pago

Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito/débito. Se aceptan también cheques y/o efectivo.

*Fuente: Traqline Market Share Report, junio 2014